Política de envíos

3B Group Arquitectura realiza sus envíos con las siguientes agencias de transporte: DHL y MRW dependiendo de la zona geográfica y de las características del envío.

Recibirá un e-mail con el número de tracking de su envío para poder hacer el seguimiento hasta la entrega. Es muy importante que se asegure de que la dirección de correo electrónico introducida en los datos del pedido es correcta.

 
Para saber en todo momento el estado de su pedido puede hacerlo a través de esta página: https://www.3bgrouparquitectura.com/order-tracking/ donde deberá colocar el email que puso en su pedido y el nº de pedido que le enviamos automáticamente por correo electrónico una vez que hizo su pedido.

El coste de los envíos depende del peso del producto y de la zona a la que se envíe, nos hemos atenido a las tarifas de DHL, en todo caso irán reflejados en su carrito de compra.

El envío de la mercancía a España se produce en el momento de la recepción del pago del cliente, para el caso de transferencias bancarias y tarjeta de crédito se tardará un día hábil en comprobar que se ha producido el ingreso. En caso de pago por paypal, al ser automático, se enviará en un plazo de 48 horas si es un pedido pequeño, en el caso de ser uno grande tardará entre 3-7 días. En cualquier caso contactaremos con usted para que sepa como está el estado de su pedido.

 
Para pedidos internacionales por favor consultar con nosotros: info@3bgrouparquitectura.com

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